‘Línea Verde’ permite al ciudadano comunicar incidencias en el
equipamiento urbano de una manera muy sencilla. Para ello, una vez
abierta la aplicación en su dispositivo móvil, tan solo tiene que
seleccionar una categoría, detallar la incidencia y, si lo desea,
adjuntar una foto realizada con su móvil.
A través de la misma aplicación o de la web, los ciudadanos también podrán resolver gratuitamente todas
sus dudas de manera sencilla en un plazo máximo de 24 horas.
Asimismo, la ‘Línea Verde’ atenderá las
consultas acerca de reciclaje, ahorro energético,
contaminación acústica, zonas verdes o cualquier otro tema relacionado
con el medio ambiente.
También se podrán realizar consultas
sobre trámites administrativos, ayudas y subvenciones, energías
renovables, tecnologías limpias, cursos, etc.